Dynamics 365 – Ihre digitale Business-Plattform
ERP & CRM vereint: Für durchgängige digitale Prozesse
Microsoft Dynamics 365 kombiniert Enterprise-Resource-Planning (ERP) und Customer-Relationship-Management (CRM) in einer integrierten Cloud-Suite.
Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu digitalisieren, Abläufe zu vernetzen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
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Mehr InformationenDas bietet Ihnen Dynamics 365
- Modulare, vorgefertigte Anwendungen verwenden
- Lösungen vollständig verbinden
- Bereitstellung und Onboarding schnell durchführen
- cloudbasiertes ERP-System (Business Central)
- innovatives CRM-System (Sales)
- Moderne und flexible Benutzeroberflächen
- Orts- und gerätunabhängige Zusammenarbeit
- Ihr Unternehmen auf einen Blick
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 vereint CRM- und ERP-Funktionen in einer zentralen Plattform, um Geschäftsprozesse nahtlos zu verbinden – von Vertrieb und Marketing über Service bis hin zu Finanzen und Supply Chain.
Daten, Workflows und Kommunikation greifen ineinander, wodurch Entscheidungen schneller, transparenter und fundierter getroffen werden können.
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Dynamics 365 Sales
Erleichtern Sie den Verkauf, vertiefen Sie die Kundenbeziehungen und bauen Sie stärkere Teams auf, mit Echtzeiterkenntnissen und KI.
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Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights bündelt Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu einem einheitlichen, 360-Grad-Kundenprofil.
Unternehmen erhalten so ein tieferes Verständnis ihrer Zielgruppen, können Segmente präzise definieren und personalisierte Marketing- und Vertriebsmaßnahmen entwickeln.
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Business Central
Verbinden Sie Finanzen, Vertrieb, Einkauf und Lager in einem zentralen System – für transparente Abläufe, bessere Entscheidungen und mehr Effizienz im Tagesgeschäft.
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Käufer überall erfolgreich ansprechen und gewinnen
- Schaffen Sie Omnichannel-Kundenerfahrungen
- Optimieren Sie Merchandising, Lagerbestand und Auftragserfüllung
- Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis bei jedem Kontakt
Starkes Wachstum für starke Unternehmen
- Steigern Sie die Finanzleistung Ihres Unternehmens
- Führen Sie Prozesse zusammen, und optimieren Sie Abläufe
- Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, erfolgreich zu sein.
Ein einfacher Weg zur Modernisierung der Vertriebsproduktivität
- Kundenerwartungen übertreffen
- Konzentration von Ressourcen auf den Verkauf
- Datengestützte Entscheidungen
- Schnelle Einrichtung und Einsatzbereitschaft
- Individuelle Anpassung ohne Code
Verwandeln Sie Interessenten in engagierte Kunden
- Mehr umsatzbereite Kunden aufbauen
- Kauferfahrungen personalisieren
- Aufbau von Kundenbeziehungen mit Wachstumspotenzial
Die Erwartungen der Kunden übertreffen
- Ihre Agenten befähigen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.
- Personalisierte Kundeninteraktionen auf allen Kanälen.
- Beschleunigte Problemlösung durch automatisierte Workflows
Microsoft Dynamics 365
Umgehend
Wirkung erzielen
Bieten Sie mehr Wert in kürzerer Zeit. Führen Sie schnell Lösungen ein – oder erweitern Sie vorhandene. Auf diese Weise können Ihre Teams Ergebnisse beschleunigen.
Modulare, vorgefertigte Anwendungen verwenden
Verbinden Sie Dynamics 365-Anwendungen einfach mit den Systemen und Tools, die Sie bereits verwenden, um Funktionen für Ihre bestehenden Lösungen hinzuzufügen und zu erweitern.
Lösungen vollständig verbinden
Beschleunigen Sie Ihr Unternehmenswachstum mit vernetzten Geschäftsanwendungen, um Ihre Vorgänge zu optimieren, teamübergreifende Innovationen zu ermöglichen und Kunden besser einzubinden.
Bereitstellung und Onboarding schnell durchführen
Implementieren Sie Ihre Lösung, und fördern Sie die Benutzerakzeptanz – in Tagen oder Wochen statt in Monaten. So können Sie rasch Innovationen entwickeln und umgehend Ergebnisse erzielen.
Microsoft Dynamics 365
Barrieren durchbrechen
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten
Nutzen Sie einen Data-First-Ansatz. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und koppeln Sie sie mit Microsoft AI, um Insights und Aktionen zu bieten, die zu einer besseren Kundenerfahrung führen.
Überall auf Daten zugreifen
Stellen Sie schon ab dem ersten Tag eine Verbindung mit Hunderten von Datenquellen her – einschließlich Microsoft 365, Azure, LinkedIn und andere Quellen. Sie können auch ganz einfach Ihre eigenen Konnektoren erstellen.
Kontinuierlich Insights generieren
Steigern Sie die Ergebnisse im gesamten Unternehmen, indem Sie Ihre Daten mit KI kombinieren, um leistungsstarke, zielgerichtete Insights zu erhalten.
Ihr Unternehmen sichern & schützen
Sicherheit und Compliance sind Standard für Ihre Unternehmens- und Kundendaten – vom Identitätsschutz. Verschlüsselung und rollenbasierter Zugriff auf Überwachung und Protokollierung.
Microsoft Dynamics 365
Universell anpassungsfähig sein
Ermöglichen Sie sich die Freiheit, sich bei Bedarf wie gewünscht an neue Geschäftsprioritäten, Marktbedingungen und Kundenchancen anzupassen – genau dann, wenn Sie sich ergeben.
Schnell auf Änderungen reagieren
Vorgefertigte Lösungen von Microsoft und Partnern ermöglichen eine rasche Anpassung an sich ändernde Kundenbedürfnisse, Trends und Marktbedingungen.
Agil handeln, wenn sich Märkte bewegen
Beschleunigen Sie die Unternehmensergebnisse, und nutzen Sie Dynamics 365 optimal, dank der Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Microsoft-Partnern und vorgefertigten Branchenlösungen.
Bereit sein für die Zukunft
Seien Sie immer auf die Nächsten Entwicklungen vorberietet, indem Sie neue Technologien in Ihr Unternehmen integrieren – einschließlich Mixed Reality, Internet der Dinge und erweiterter Analyse.
Seien Sie immer auf die nächsten Entwicklungen vorbereitet, indem Sie neue Technologien in Ihr Unternehmen integrieren – einschließlich Mixed Reality, Internet der Dinge und erweiterter Analyse.
Friederike Gudehus Geschäftsführerin, Axkid GmbH, München
Dynamic 365 Case-Studies
Häufige Fragen
zur Microsoft Dynamics 365
Es kommt darauf an, wie Sie flexibler werden, um Ihre Kunden zu begeistern. Mit Dynamics 365 verfügen Sie über das einzige Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen, mit dem jeder Benutzer betriebliche Spitzenleistungen erbringen und eine ansprechendere Kundenerfahrung schaffen kann.
Ja, alle Dynamics 365 Apps basieren auf dem selben Datenmodell (Dataverse).
Ja, alle Dynamics 365 Apps können mit dem Cloud ERP Dynamics 365 Business Central verknüpft werden. Eine Synchronisation der ERP-Daten in Dataverse ist problemlos möglich.
Mehr als ERP – Ihre Microsoft 360°-Lösung.
Wir verbinden Business Central mit der Power Platform, Microsoft 365 und Dynamics 365 CRM zu einem ganzheitlichen System – für transparente Prozesse, bessere Entscheidungen und nachhaltiges Wachstum.
Hohe Nutzerakzeptanz durch vertraute Microsoft 365 Umgebung
Quelle: Forrester TEI
Microsoft 365
Zusammenarbeit ohne Grenzen
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Dynamics 365 Business Central
Das ERP, das mit Ihrem Wachstum skaliert.
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Power Platform
Automatisierung & Low-Code
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* laut Forrester Consulting Studie bei der Migration von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
NAS conception
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- Beratung, Auswahl & Zusammenstellung
- Konzeptionierung & Entwicklung
- Migration
- Dienstleistungspakete
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- Implementierung & Support
Vom passenden Lizenzmodell bis hin zum richtigen Zusammenwirken der einzelnen Technologien – wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Prozesse sich in den für Sie passenden Microsoft-Technologien wiederfinden.
Wir wissen, worauf es ankommt – daher haben wir aus zahlreichen Projekten gelernt, und für Sie passende Dienstleistungspakete zusammengestellt, um einen schnellen Start mit den Microsoft-Technologien zu gewährleisten.
Wir richten uns nach Ihren Prozessen – die Schulungen für die fertig eingerichteten Microsoft-Technologien, werden anhand Ihrer Prozesse zusammengestellt, mit Ihnen abgestimmt und durchgeführt.
Lokale Infrastrukturen wie Mail- oder Fileserver, ERP- und CRM-Systeme werden analysiert, die Migration konzipiert und smart in die Cloud-Welt der Microsoft-Technolgien überführt.
Wir implementieren gemeinsam mit Ihnen die Microsoft-Technologien und begleiten Sie als zuverlässiger Partner in die Cloud. Anschließend begleiten wir Sie als zuverlässiger Partner bei Supportanfragen oder neuen Ideen.
Haben Sie neue Ideen, oder soll doch ein Prozess in der Standard Microsoft-Technologie angepasst werden? Müssen andere Systeme wie Online-Shops, Dienstleister oder Handelspartner an die Microsoft-Technologien angebunden werden. Mit unserem starken Team aus von Microsoft zertifizierten technischen Consultants können wir innerhalb der Microsoft-Technologien Anpassungen für Sie vornehmen, die sich nahtlos in die Standardlösungen einfügen.
Beratung auf Augenhöhe
Sie möchten Ihre Prozesse professionell in der Cloud abbilden?
Wir beraten Sie persönlich – pragmatisch, lösungsorientiert und mit echtem Unternehmens-Verständnis.
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