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Microsoft Dynamics 365

Was ist Dynamics 365?

Mit der cloudbasierten Microsoft Dynamics 365 Produktreihe vernetzen Sie Ihr Unternehmen, Daten, Mitarbeiter, Prozesse und Kunden. Ein schneller, unkomplizierter Einstieg in die digitale Unternehmenswelt.

Vorteile von
Microsoft Dynamics 365

Umgehend
Wirkung erzielen

Bieten Sie mehr Wert in kürzerer Zeit. Führen Sie schnell Lösungen ein – oder erweitern Sie vorhandene. Auf diese Weise können Ihre Teams Ergebnisse beschleunigen.

Modulare, vorgefertigte Anwendungen verwenden

Verbinden Sie Dynamics 365-Anwendungen einfach mit den Systemen und Tools, die Sie bereits verwenden, um Funktionen für Ihre bestehenden Lösungen hinzuzufügen und zu erweitern.

Lösungen vollständig verbinden

Beschleunigen Sie Ihr Unternehmenswachstum mit vernetzten Geschäftsanwendungen, um Ihre Vorgänge zu optimieren, teamübergreifende Innovationen zu ermöglichen und Kunden besser einzubinden.

Bereitstellung und Onboarding schnell durchführen

Implementieren Sie Ihre Lösung, und fördern Sie die Benutzerakzeptanz – in Tagen oder Wochen statt in Monaten. So können Sie rasch Innovationen entwickeln und umgehend Ergebnisse erzielen.

Barrieren durchbrechen
Vereinheitlichen Sie Ihre Daten

Nutzen Sie einen Data-First-Ansatz. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und koppeln Sie sie mit Microsoft AI, um Insights und Aktionen zu bieten, die zu einer besseren Kundenerfahrung führen.

Überall auf Daten zugreifen

Stellen Sie schon ab dem ersten Tag eine Verbindung mit Hunderten von Datenquellen her – einschließlich Microsoft 365, Azure, LinkedIn und andere Quellen. Sie können auch ganz einfach Ihre eigenen Konnektoren erstellen.

Kontinuierlich Insights generieren

Steigern Sie die Ergebnisse im gesamten Unternehmen, indem Sie Ihre Daten mit KI kombinieren, um leistungsstarke, zielgerichtete Insights zu erhalten.

Ihr Unternehmen sichern & schützen

Sicherheit und Compliance sind Standard für Ihre Unternehmens- und Kundendaten – vom Identitätsschutz. Verschlüsselung und rollenbasierter Zugriff auf Überwachung und Protokollierung.

Universell anpassungs­fähig sein

Ermöglichen Sie sich die Freiheit, sich bei Bedarf wie gewünscht an neue Geschäftsprioritäten, Marktbedingungen und Kundenchancen anzupassen – genau dann, wenn Sie sich ergeben.

Schnell auf Änderungen reagieren

Vorgefertigte Lösungen von Microsoft und Partnern ermöglichen eine rasche Anpassung an sich ändernde Kundenbedürfnisse, Trends und Marktbedingungen.

Neu gestalten und transformieren

Beschleunigen Sie die Unternehmensergebnisse, und nutzen Sie Dynamics 365 optimal, dank der Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Microsoft-Partnern und vorgefertigten Branchenlösungen.

Bereit sein für die Zukunft

Seien Sie immer auf die Nächsten Entwicklungen vorberietet, indem Sie neue Technologien in Ihr Unternehmen integrieren – einschließlich Mixed Reality, Internet der Dinge und erweiterter Analyse.

Wie die Microsoft Produkte
zusammen­arbeiten

In dieser Übersicht finden Sie sämtliche Microsoft Technologien. Alle Apps lassen sich einzeln oder in Kombination nutzen. Lassen Sie sich zu Ihrem optimalen Umfange von uns beraten! 

Vernetzter Handel

Käufer überall erfolgreich ansprechen und gewinnen

  • Schaffen Sie Omnichannel-Kundenerfahrungen.
  • Optimieren Sie Merchandising, Lagerbestand und Auftragserfüllung.
  • Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis bei jedem Kontakt.

Entdecken Sie diese Apps zum vernetzten Handeln:

Moderne Apps für Enterprise Resource Planning

Starkes Wachstum für starke Unternehmen

  • Steigern Sie die Finanzleistung Ihres Unternehmens.
  • Führen Sie Prozesse zusammen, und optimieren Sie Abläufe.
  • Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, erfolgreich zu sein.

Entdecken Sie diese modernen Finanzmanagement-Apps:

Ein einfacher Weg zur Moderni­sierung der Vertriebs­produktivität

  • Kundenerwartungen übertreffen
  • Konzentration von Ressourcen auf den Verkauf
  • Datengestützte Entscheidungen
  • Schnelle Einrichtung und Einsatzbereitschaft
  • Individuelle Anpassung ohne Code

Vertrieb und Marketing intelligent gestalten

Verwandeln Sie Interessenten in engagierte Kunden

  • Mehr umsatzbereite Kunden aufbauen.
  • Kauferfahrungen personalisieren.
  • Aufbau von Kundenbeziehungen mit Wachstumspotenzial.

Entdecken Sie diese intelligenten Verkaufs- und Marketing-Apps:

Proaktiver Kundendienst

Die Erwartungen der Kunden übertreffen

  • Ihre Agenten befähigen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.
  • Personalisierte Kundeninteraktionen auf allen Kanälen.
  • Beschleunigte Problemlösung durch automatisierte Workflows.

Entdecken Sie diese proaktiven Apps für den Kundendienst:

NAS ­conception
unterstützt Sie bei:

Vom passenden Lizenzmodell bis hin zum richtigen Zusammenwirken der einzelnen Technologien – wir unterstützen Sie dabei, dass Ihre Prozesse sich in den für Sie passenden Microsoft-Technologien wiederfinden.

Wir wissen, worauf es ankommt – daher haben wir aus zahlreichen Projekten gelernt, und für Sie passende Dienstleistungspakete zusammengestellt, um einen schnellen Start mit den Microsoft-Technologien zu gewährleisten.

Wir richten uns nach Ihren Prozessen – die Schulungen für die fertig eingerichteten Microsoft-Technologien, werden anhand Ihrer Prozesse zusammengestellt, mit Ihnen abgestimmt und durchgeführt.

Lokale Infrastrukturen wie Mail- oder Fileserver, ERP- und CRM-Systeme werden analysiert, die Migration konzipiert und smart in die Cloud-Welt der Microsoft-Technolgien überführt.

Wir implementieren gemeinsam mit Ihnen die Microsoft-Technologien und begleiten Sie als zuverlässiger Partner in die Cloud. Anschließend begleiten wir Sie als zuverlässiger Partner bei Supportanfragen oder neuen Ideen.

Haben Sie neue Ideen, oder soll doch ein Prozess in der Standard Microsoft-Technologie angepasst werden? Müssen andere Systeme wie Online-Shops, Dienstleister oder Handelspartner an die Microsoft-Technologien angebunden werden. Mit unserem starken Team aus von Microsoft zertifizierten technischen Consultants können wir innerhalb der Microsoft-Technologien Anpassungen für Sie vornehmen, die sich nahtlos in die Standardlösungen einfügen.

Beratungstermin gewünscht oder Anfrage stellen?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht – gerne helfen wir Ihnen, die für Sie passende Lösung zu finden!

Häufige Fragen (FAQ)

Es kommt darauf an, wie Sie flexibler werden, um Ihre Kunden zu begeistern. Mit Dynamics 365 verfügen Sie über das einzige Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen, mit dem jeder Benutzer betriebliche Spitzenleistungen erbringen und eine ansprechendere Kundenerfahrung schaffen kann.

Ja, alle Dynamics 365 Apps basieren auf dem selben Datenmodell (Dataverse).

Ja, alle Dynamics 365 Apps können mit dem Cloud ERP Dynamics 365 Business Central verknüpft werden. Eine Synchronisation der ERP-Daten in Dataverse ist problemlos möglich.